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网络负面信息都是怎么出现的?怎么处理这些负面信息?

发布时间:2018/4/4 13:54:52

网络负面信息都是从哪些地方出现的?网络的发展使得网络负面信息出现,负面信息的出现时刻威胁着企业的安全,负面信息的来源主要是存在于论坛,贴吧新闻媒体平台等上面;企业负面信息需要及时处理,那么,怎么处理这些负面信息?

1、联系发帖人,因为这样是最彻底的,你也可以了解到发帖人不满的原因,帮其解决问题,赢得发帖人的信任,从源头删除掉负面信息;但是这个环节最麻烦的是如何联系到发帖人;如果是真实的用户,那有可能会绑定手机或者微博,微信等信息;多找找总是会找到蛛丝马迹的,然而没有找到用户的社交平台账号,那怎么办?ok,请点击用户的个人页面,一般会看到对方的好友或者是来访用户;,通过其好友圈搞定。

2、正常申诉处理,这个环节是可以找到站长/管理员的邮箱或者其他联系方式;可是最麻烦的是如何说服站长/管理员帮你把负面信息删除,平台是提供大家相互交流的空间,自然允许大家自由发言,你说删除就删除呀,然后态度问题搞定了,就要跟站长相互协商;有些小技巧,最好加站长为微信好友,先发个红包说是这个站的忠实粉丝,感谢站长之类的鬼话;过个一两三天的交流建立起一层略微尴尬的友谊后,跟站上说明下有竞争对手恶意在其平台留下负面信息;并用大量证据说明发帖者所发内容之不符事实,毫无逻辑,并且再无更新的原因;跪求站长删除掉;

这个对论坛某一板块的管理员最实用了,大多站长室没有时间听你说明的,而且小编发现好些站长都是很严肃,而且坚定……

3、负面压制,这步需要一部分SEO的知识;明白搜索引擎的抓取原理;例如再在该平台或者其它利于蜘蛛抓取的网站平台上做一个正面的信息,关键词略微堆砌点,然后利用大量的小号去做评论,去点赞,去做刷新;把负面信息挤到后头……

然后每天都换着IP去该好评页浏览,邀请亲朋好友们一起带来流量;把这个页面做到被百度蜘蛛抓取,出现在首页应该不成问题,就是时间长点;

同时原来负面的信息页面尽量少打开,自己能不打开就不点击打开,实在想看就从网站直接进去,千万不能用关键词搜索点击;让它没流量,才能让它死翘翘;

4、通过专业公关团队处理,另外一种公关,小编习惯称呼为水军;这帮人在贴吧,论坛,新闻源等平台开始运营初期就在做了,有大量的站长,管理员的联系方式;如果信息确实是对生诋毁或者什么,他们可以帮忙联系到相关的站长或者管理员,进而有针对性的处理负面信息!

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