首页>危机公关
  • 滴滴的失策,上演一段危机公关的反面教材 [2018-02-05]

    滴滴在2016年的时候,一次奇葩公关事件为企业的危机公关敲响了警钟。2016年11月,北上广深的地方网约车新政意见稿出台,其中对于司机户籍、车牌、轴距的规定,新政出台让滴滴受到了十万点暴击。然而滴滴危机公关不顾国家大局,选择了站在政府的对立面,利用媒体、自媒体、学...更多>>
  • 企业发生危机的原因是什么?当企业出现危机时如何应对? [2018-02-02]

    企业发生危机的原因是什么?公关危机发展的趋势是什么?公众的受影响的成员是什么,他们想要解决什么?这些问题必须明确,因为这将是公司采取补救行动的直接基础。一旦确定了危机的原因,就必须立即采取对策。如果是内部原因,那将是对公众舆论和受害者的合理解释。如果是外部...更多>>
  • 律师天然是危机公关最佳人员 [2018-02-01]

      我们常说危机公关,那么什么是危机公关呢?公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制...更多>>
  • 企业面对公关危机的处理流程是什么?公关危机的预防及善后工作该怎么开展? [2018-01-31]

    企业面对公关危机的处理流程是什么?1、迅速反应 争取主动2适时安排专人进行新闻发布,迅速主动阐述事实真相,表明公司从客户利益出发。3、选择新闻发布的准确时间和地点地点,选择新闻发布的最有效文字内容,尽可能还原事件真相,让群众能了解来龙去脉,同时有效表达公司实...更多>>
  • 5点教会你如何处理企业的网络公关危机! [2018-01-30]

    1、态度决定成败,人非圣贤,孰能无过?这个世界没有完人,自然也没有完美的品牌。企业在运营过程中犯下这样或那样的错误也在所难免。然而,关键问题是错误出现以后,企业以何种态度面对错误。处理危机事件,事实虽重要,态度是关键。危机爆发后,企业可能会“四面楚歌”,政...更多>>
  • 王老吉危机处理,看危机处理本质! [2018-01-30]

    在现在这个网络信息化的时代,网络给企业带来商机的同时也给企业带来危机,因此,各企业及品牌也参与了网络营销活动当中。随着网络营销日益发展,为了维护企业、品牌的形象,网络公关更是如雨后春笋般生长起来。下面小编就对王老吉网络公关案例进行分析:在2008年5月12日的时...更多>>
  • 公关危机会给企业带来哪些危害? [2018-01-29]

    企业现在的危机事件的出现有一个明显的趋势,那就是通过网络这个平台出现的,更重要的是,危机公关简单地从网络的形成,在电话上一条微博,一篇文章,或一篇博客文章,可以在一定程度上,企业危机公共关系带来了新的挑战。互联网就像水,一艘船可以装满一艘船。现在3 g网络的方便快...更多>>
  • 企业做好危机公关的意义和优势 [2018-01-27]

      我们发现在互联网上,越来越多的公司和企业的专业公司帮助解决的问题他公司的网络公关,由于众多不利的负面新闻出现在网络上,让他们急于消除这种信息,以建立良好的品牌形象。然而,并不是每个企业都能了解企业危机公关的原因和危害,分析企业为什么要做危机公关。   1、...更多>>
  • 企业如何制定危机公关处理策略 [2018-01-27]

      在当今竞争日益激烈的世界,危机是企业无法面对的问题。危机是一个机会。有了良好的利用,企业就会变得有名,网络公关开创一个美好的未来。使用不好的企业将会面临毁灭性的灾难。那么,面对危机,企业应该做些什么呢?需要什么样的危机公关策略?每个企业在本质上都是不同...更多>>
  • 看“娃哈哈”危机公关处理,正确的处理危机公关的重要性! [2018-01-25]

    随着信息时代的到来,从互联网上获取信息的机会得到了广泛的应用,微博和微信等新媒体也得到了广泛的应用。新媒体时代的微博和微信作为现代社会媒体软件,适应现代社会的快节奏生活方式,表现出巨大的影响力。公司受益或受到新媒体时代的影响,基于它们的快速传播力和巨大的...更多>>

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