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  • 企业网络危机公关的最高境界:化危机为商机! [2018-02-06]

    公关危机事件一旦发生,若是没有及时合理的处理,企业形象就会不同程度地遭受损害,公关人员要做的是整合所有信息,在内部先行协调,同时要针对不同的媒体特性去与他们进行沟通,有目的、有方向地管理对内和对外的信息传递和内容。“公关人员的重要性不是体现在平时的锦上添...更多>>
  • 企业危机公关处理的态度法则! [2018-02-05]

    一次不合理的危机处理“干掉”一个企业,这种现象并不少见,许多行业现在正遭受着企业问题的困扰。企业进行危机公关,有必要给实际情况,社会责任,和良好的态度,这在某种层面上,企业是不能单独这样做的企业危机公共关系也难以进行,企业有问题产品,大多数时候,整个行业是主要原...更多>>
  • 企业面对网络公关危机时,该如何处理? [2018-02-02]

    企业面对网络公关危机时,该如何处理?答:1、在不同的阶段就应选择不同的策略,在企业爆发公关危机之初,首先要弄清这次公关危机事件的源头,要利用事实和证据来阐述清楚事实的真相;在危机处理过程中,要善于引导和转移消费者的注意力,如企业参加公益活动、关注社会责任等...更多>>
  • 网络危机公关之效益原则 [2018-02-01]

      网络危机公关之效益原则   公共利益高于一切,保护公共利益是政府危机公关的根本宗旨。在危机中,政府必须要有强烈的责任感,以真诚负责的态度面对公众。对于自身责任范围内的危机,要敢于承担责任,承认失误,而不是一味狡辩或推卸责任;对于不属于自身责任的危机,只...更多>>
  • 关于应对网络营销中公关危机的一点拙见 [2018-02-01]

      我们时常可以在各种论坛里看到大家讨论各种事,其中不乏对于自己所购买的产品或者企业服务态度的抱怨。这种在我们看来是普通的交流对于企业而言就是公关危机。   公关危机顾名思义为公共关系危机。   公关危机对企业的影响   网络的力量莫测,先中国网民数量高达5....更多>>
  • 处理网络公关危机要注意哪些要点? [2018-02-01]

    处理网络危机有哪些要点?根据调查发现近年来的网络危机随处可见,传统的“捂住”危机的办法,在现在这个网络时代已经捉襟见肘了。随着网络的普及,企业经营环境会更艰难,更容易出现纰漏,消费者的要求会更高。因此,了解处理网络危机有哪些要点是至关重要的。1、真诚沟通,...更多>>
  • 网络时代下的企业危机公关该怎么处理 [2018-01-31]

      正如一个民族的发展延续需要一种民族精神作为支撑一样,一个企业的运营和发展同样需要一种经营理念与科学管理来指导。在经济全球化、市场竞争白热化、信息网络化的时代背景下,企业给予自己准确定位,有效避免行业风险与危机已成为企业管理中的重要内容。   危机公关同...更多>>
  • 食品企业危机怎么处理?有哪些好的方法可以处理食品危机? [2018-01-30]

    有哪些好的方法可以处理食品危机?答:1、寻找问题的本质与根源,很多食品危机公关处理不当的原因多是只看到了表面现象,哪儿出了问题就抓那,而本质性的根源问题却没有解决,导致治标不治本,按下葫芦起了瓢,无法快速彻底解决危机,甚至事态不断扩大。当企业发生危机时应该...更多>>
  • 企业危机公关处理的具体方法有哪些?具体该怎么做? [2018-01-29]

    答:1.树立危机意识。要培养企业全体员工的忧患意识,企业领导人首先就要具备强烈的危机意识,能把危机管理工作做到危机实际到来之前,并为企业应对危机做好组织、人员、措施、经费上的准备。2.建立危机预警系统。企业公关危机是企业内外环境出现问题造成的,所以在危机爆发前...更多>>
  • 合理处理危机,使企业转危为安! [2018-01-26]

    如今的社会已成为了互联网的时代,互联网的使用已经变得非常普及,而搜索引擎的出现使网络的应用更加的普遍,搜索引擎已成为每个人学习和寻找信息的重要工具,但是,在有的时候呈现的负面新闻对企业来说是致命的。那么,当公司在网络上有负面信息时会发生什么呢?主要处理方法...更多>>

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